پایگاه خبری تحلیلی آریا جوان

آخرين مطالب

اپل صفحه‌کلید معیوب مک بوک‌ را در 24 ساعت تعمیر می‌کند فناوري

اپل صفحه‌کلید معیوب مک بوک‌ را در 24 ساعت تعمیر می‌کند

  بزرگنمايي:

آریا جوان - از این به‌بعد، اپل مک‌بوک‌هایی که با مشکلات مربوط‌به کیبورد مواجه هستند، در داخل فروشگاه‌های اپل و حداکثر تا 24 ساعت تعمیر خواهد کرد. 

اپل در نحوه‌ی تعمیر کیبوردهای مک‌بوک و مک‌بوک پرو ‌تغییری اساسی ایجاد کرده است. بر‌این‌اساس، مشتریان می‌توانند به‌فاصله‌ی 24 ساعت از تحویل لپ‌تاپشان به فروشگاه‌های اپل، آن را تعمیرشده تحویل بگیرند. بنابراین، کسانی که از ترس طول‌کشیدن زمان تعمیرات با کیبوردهای مشکل‌دار سر می‌کردند، اکنون بهترین زمان برای حل مشکلشان است. براساس یادداشتی داخلی که به کارمندان فروشگاه‌های اپل ارسال شده و وب‌سایت MacRumors آن را پوشش داده، سازنده‌ی آیفون در فرایند تعمیرات خود بازبینی کرده است. بنابراین از این به‌بعد، تعمیر مشکلات مرتبط با کیبوردها در داخل فروشگاه‌های اپل ممکن شده و دیگر به ارسال به مرکز تعمیر بیرونی نیازی نیست. این یادداشت که با عنوان «چگونه از مشتریان مک با تعمیرات مرتبط با کیبورد در داخل فروشگاه حمایت کنیم؟» منتشر شده، به تکنسین‌های مستعد فروشگاه توصیه می‌کند تعمیر تا روز بعد را در «اولویت» قرار دهند. درادامه، یادداشت چنین آمده است: بیشتر تعمیرات مرتبط با کیبورد تا اطلاع ثانوی در فروشگاه‌ها انجام می‌شود. قطعات جانبی بیشتری به‌منظور تأمین نیاز فروشگاه‌ها ارسال می‌شود. در این تعمیرات، تعمیر تا روز دیگر در اولویت خواهد بود. تلاش اپل برای تسریع روند تعمیرات خود از آنجا ناشی می‌شود که خطِ‌تولید لپ‌تاپ این شرکت از زمان معرفی کیبوردهای مکانیزم پروانه‌ای (Butterfly-Style) در سال 2015، با مشکلات متعددی مواجه شده است. برجستگی کمتر اجازه داد لپ‌تاپ باریک‌تر شود؛ اما باعث شد کلید‌ها چسبناک به‌نظر برسند؛ درنتیجه، موجب شد هنگام تایپ برخی حروف ناخواسته تکرار شوند و برخی مواقع نیز حروف تایپ نشوند یا از جای اصلی خود خارج می‌شوند. مقاله‌های مرتبط:
کیبورد مک‌ بوک؛ معضلی بی‌پایان برای اپپل کیبورد مک بوک پرو 2018 اپل با غشاء سیلیکونی از نفوذ گردوغبار جلوگیری می‌کند
بااین‌حال، پس از سال‌ها شکایت و طرح سه دعوای حقوقی، درنهایت اپل «برنامه‌ی خدمات کیبورد» را برای تعمیر رایگان مک‌بوک‌هایی ارائه کرد که ضمانت‌نامه‌شان تمام شده بود. همچنین، این شرکت به‌خاطر مشکلات کیبوردی عذرخواهی کرد که به‌گفته‌ی آن «تعداد کمی از کاربران» در مدل 2018 تجربه می‌کنند. روند جدید کاهش بازه‌ی زمانی تعمیرات از 3 تا 5 روز کاری به 24 ساعت به مشتریان ناامیدی کمک خواهد کرد که راهکاری سریع برای حل مشکل کیبوردشان جست‌وجو می‌کردند. برای آشناشدن با دشواری‌هایی که کاربران مک هنگام استفاده از صفحه‌کلید این لپ‌تاپ‌ها با آن‌ها مواجه شده‌اند، به مقاله‌ی « کیبورد مک بوک؛ معضلی بی‌پایان برای اپپل » در زومیت مراجعه کنید.





نظرات شما

ارسال دیدگاه

Protected by FormShield

ساير مطالب

اپلیکیشن‌های اندرویدی که حسادت کاربران آیفون را برمی‌انگیزد - قسمت دوم

معرفی دقیق‌ترین اپلیکیشن هواشناسی که در تابستان به کارتان می‌آید

نگاهی به محبوب‌ترین اپلیکیشن‌ها و بازی‌های هفته چهارم تیر

حضور بازار باسلام در رویداد ایران هوشمند

نمونه تصاویر گرفته شده با آنر 9X پرو در نور کم لو رفت

داستان برند تنسنت، غول جوان و بلندپرواز دنیای فناوری

اندروید Q را بهتر بشناسید

اپلیکیشن کاربردی برای ضبط ویدئو از صفحه نمایش

معرفی پرطرفدارترین بازی موبایلی دنیا

سوپراسپرت موتورمیانی شورولت کوروت C8 معرفی شد

BankMyCell: میزان وفاداری به آیفون به پایین‌ترین حد خود رسیده است

آرش برهمند، مدیر اجرایی الکام استارزالکامپ 25 از حضور 530 استارتاپ در این رویداد خبر داد

بازی موبایلی Bombastic Brothers با قانونی ساده؛ شلیک کن و نمیر!

اپلیکیشنی که در مترو و اتوبوس به کارتان می‌آید

تمرین رانندگی در شهرهای پرترافیک ایران با این بازی موبایل

صدای اسپیکر موبایل خود را چند برابر کنید

کاپیتان کار، تعمیرات خودرو با روشی‌‌‌‌ جدید

Magic Bridge؛ یک بازی تفننی ساده برای پر کردن وقت‌های خالی

Measure؛ هر چیزی را به راحتی اندازه بگیرید

Plane Race؛ سوار هواپیما شوید و با سایر خلبان‌ها رقابت کنید

معرفی اپلیکیشن کاربردی برای آن‌ها که زیاد استوری می گذارند

مصاحبه زومیت با مدیرعامل تسکو در نمایشگاه الکامپ 25

سیستم عامل هانگ منگ جایگزین سیستم عامل اندروید نیست

استارتاپ هیناوا، تولید بومی سخت‌افزار و نرم‌افزار خانه هوشمند

کاهش مشترکین نتفلیکس، ضرر 17 میلیارد دلاری به این شرکت وارد کرد

احتمال عرضه شیائومی بلک شارک 2 پرو با پردازنده اسنپدراگون 855 پلاس

ارزجو اولین کیف پول ارزهای دیجیتال را به کاربران ایرانی ارائه می‌کند

درون‌اپ، فروشگاه اختصاصی بر بستر اپلیکیشن

استارتاپ بازی‌چی، مدیریت رویدادهای بازی آنلاین و آفلاین

Idle Prison Tycoon؛ با کنترل زندانی‌ها پول‌دار شوید!

سلامت گوشی‌تان را با Phone Doctor Plus آزمایش کنید

Call Control؛ از شر تماس و پیامک‌های مزاحم راحت شوید

بازی جذاب موبایل‌های قدیمی نوکیا را با گرافیکی دلپذیر تجربه کنید

War Robots؛ وقتی ربات‌ها به جان هم می‌افتند!

Ball Mayhem؛ فوتبال آمریکایی با چاشنی طنز

Disney Crossy Road؛ از خیابان رد شوید و نمیرید!

با Reverse Movie FX‌‌ شعبده بازی کرده و به برنامه عصر جدید دعوت شوید!

معرفی محبوب‌ترین بازی موبایلی دنیا

Sketch Wars؛ نبرد با منبع شیطانی

Dragon Hills 2؛ سوار بر اژدها حساب زامبی‌ها را برسید

Cartoon Photo PRO؛ تصاویر کارتونی و خاص از خود بسازید

معرفی بازی موبایلی ترسناکی که برای زیر 16 سال ممنوع است

معرفی اپلیکیشنی که در روزهای گرم سال گوشی‌تان را نجات می‌دهد

The Tribez؛ دهکده رویایی‌ت رو بساز

برای گوشی خودتان کاغذ دیواری بسازید

OPUS: Rocket of Whispers؛ تجربه یک بازی ماجراجویی جذاب

بازی Call of Duty، سلطان فروش بر روی کنسول‌ها‌ی 20 سال اخیر در آمریکا است

DU Battery Saver؛ در مصرف باتری گوشی‌ات صرفه‌جویی کن!

Block Fortress: Empires؛ بقا در قلعه‌ مکعبی

Shadow Fight 3؛ مبارزه تا آخرین نفس