پایگاه خبری تحلیلی آریا جوان

آخرين مطالب

اپل صفحه‌کلید معیوب مک بوک‌ را در 24 ساعت تعمیر می‌کند فناوري

اپل صفحه‌کلید معیوب مک بوک‌ را در 24 ساعت تعمیر می‌کند

  بزرگنمايي:

آریا جوان - از این به‌بعد، اپل مک‌بوک‌هایی که با مشکلات مربوط‌به کیبورد مواجه هستند، در داخل فروشگاه‌های اپل و حداکثر تا 24 ساعت تعمیر خواهد کرد. 

اپل در نحوه‌ی تعمیر کیبوردهای مک‌بوک و مک‌بوک پرو ‌تغییری اساسی ایجاد کرده است. بر‌این‌اساس، مشتریان می‌توانند به‌فاصله‌ی 24 ساعت از تحویل لپ‌تاپشان به فروشگاه‌های اپل، آن را تعمیرشده تحویل بگیرند. بنابراین، کسانی که از ترس طول‌کشیدن زمان تعمیرات با کیبوردهای مشکل‌دار سر می‌کردند، اکنون بهترین زمان برای حل مشکلشان است. براساس یادداشتی داخلی که به کارمندان فروشگاه‌های اپل ارسال شده و وب‌سایت MacRumors آن را پوشش داده، سازنده‌ی آیفون در فرایند تعمیرات خود بازبینی کرده است. بنابراین از این به‌بعد، تعمیر مشکلات مرتبط با کیبوردها در داخل فروشگاه‌های اپل ممکن شده و دیگر به ارسال به مرکز تعمیر بیرونی نیازی نیست. این یادداشت که با عنوان «چگونه از مشتریان مک با تعمیرات مرتبط با کیبورد در داخل فروشگاه حمایت کنیم؟» منتشر شده، به تکنسین‌های مستعد فروشگاه توصیه می‌کند تعمیر تا روز بعد را در «اولویت» قرار دهند. درادامه، یادداشت چنین آمده است: بیشتر تعمیرات مرتبط با کیبورد تا اطلاع ثانوی در فروشگاه‌ها انجام می‌شود. قطعات جانبی بیشتری به‌منظور تأمین نیاز فروشگاه‌ها ارسال می‌شود. در این تعمیرات، تعمیر تا روز دیگر در اولویت خواهد بود. تلاش اپل برای تسریع روند تعمیرات خود از آنجا ناشی می‌شود که خطِ‌تولید لپ‌تاپ این شرکت از زمان معرفی کیبوردهای مکانیزم پروانه‌ای (Butterfly-Style) در سال 2015، با مشکلات متعددی مواجه شده است. برجستگی کمتر اجازه داد لپ‌تاپ باریک‌تر شود؛ اما باعث شد کلید‌ها چسبناک به‌نظر برسند؛ درنتیجه، موجب شد هنگام تایپ برخی حروف ناخواسته تکرار شوند و برخی مواقع نیز حروف تایپ نشوند یا از جای اصلی خود خارج می‌شوند. مقاله‌های مرتبط:
کیبورد مک‌ بوک؛ معضلی بی‌پایان برای اپپل کیبورد مک بوک پرو 2018 اپل با غشاء سیلیکونی از نفوذ گردوغبار جلوگیری می‌کند
بااین‌حال، پس از سال‌ها شکایت و طرح سه دعوای حقوقی، درنهایت اپل «برنامه‌ی خدمات کیبورد» را برای تعمیر رایگان مک‌بوک‌هایی ارائه کرد که ضمانت‌نامه‌شان تمام شده بود. همچنین، این شرکت به‌خاطر مشکلات کیبوردی عذرخواهی کرد که به‌گفته‌ی آن «تعداد کمی از کاربران» در مدل 2018 تجربه می‌کنند. روند جدید کاهش بازه‌ی زمانی تعمیرات از 3 تا 5 روز کاری به 24 ساعت به مشتریان ناامیدی کمک خواهد کرد که راهکاری سریع برای حل مشکل کیبوردشان جست‌وجو می‌کردند. برای آشناشدن با دشواری‌هایی که کاربران مک هنگام استفاده از صفحه‌کلید این لپ‌تاپ‌ها با آن‌ها مواجه شده‌اند، به مقاله‌ی « کیبورد مک بوک؛ معضلی بی‌پایان برای اپپل » در زومیت مراجعه کنید.





نظرات شما

ارسال دیدگاه

Protected by FormShield

ساير مطالب

اختلاف هواوی با دولت آمریکا از کجا آغاز شد و به‌کجا خواهد انجامید

آنر 20 پرو و آنر 20 چه تفاوت‌هایی دارند

هواوی آنر 20 در برابر نسل قبل

آیا جف بزوس درمورد سکونتگاه‌‌های فضایی ایده تازه‌‌ای دارد؟

آنر 20 و آنر 20 پرو در برابر رقبا

سیستم فرمان برقی در آینده خودروسازی نقش خواهد داشت

وزارت امنیت آمریکا نسبت‌به سرقت اطلاعات پهپادهای چینی هشدار داد

شگفت‌انگیزترین سواحل باکو برای تفریحات تابستانی

راهنمای جامع ویدئو مارکتینگ

دکترتو ؛ ساده‌ترین راه نوبت‌گیری از پزشک

رنو مگان R.S. Trophy-R رکورد سریع‌ترین خودروی دیفرانسیل جلو در نوربرگ رینگ را شکست

جعبه گشایی شیائومی می 9

تماشا کنید: 5 ترفند بدون هزینه برای عکاسی ماکرو

سامسونگ دوربین جدیدی با قابلیت بزرگ‌نمایی اپتیکال 5 برابری توسعه داده است

کسب نمره 111 آنر 20 پرو از موسسه DxOMark

تأثیر مثبت نوشیدن قهوه روی روده

آنر 20 و آنر 20 پرو با تمرکز بر دوربین و تراشه کرین 980 معرفی شدند

فورد 7 هزار نفر از کارمندانش را اخراج می‌کند

دوربین‌های جدید پاناسونیک وارد بازار ایران شدند

توهم چهره غریبه؛ ‌وقتی چهره‌ای عادی در نگاهمان هیولا می‌شود

رن ژنگفی: دولت آمریکا هواوی را دست‌کم می‌گیرد

گوگل گلس اینترپرایز 2 با قیمت 999 دلار معرفی شد

افزایش قیمت CNG از فردا اجرایی می‌شود

لپ‌تاپ‌های ویندوزی هواوی از تحریم مایکروسافت در امان خواهند ماند؟

چرا برخی افراد نمی‌توانند خواب‌هایشان را به‌یاد بیاورند؟

چرا فناوری دوربین و ضبط ویدئو در بی‌ ام‌ و برتر از رقبا است؟

پخش زنده از رویداد معرفی جهانی آنر 20 [امروز ساعت 15:30]

خرید اینترنتی تورهای مسافرتی چگونه به کاهش هزینه‌های سفر منجر می‌شود؟

شمشیر دولبه تحریم‌ها برای استارتاپ‌‌ها

مرسدس بنز ESF 2019 با هدف پیش‌نمایش فناوری‌های ایمنی جدید معرفی شد

ارتباط تنگاتنگ التهاب با افسردگی

تحریم‌ های هواوی 90 روز تعلیق می‌شوند

نسخه‌ پیش‌نمایش مرورگر اج ویژه سیستم‌عامل مک منتشر شد

در مسابقه هواوی و زومیت شرکت کنید و برنده 3 دستگاه P30 شوید!

لودینگ 52: ژانرهای فراموش شده، عملکرد نینتندو در نسل هشتم و بازی‌های نادیده گرفته شده

قیمت مکالمات بین‌الملل 2 تا 2.5 برابر افزایش پیدا کرد

نیکی لائودا راننده افسانه‌ای فرمول یک درگذشت

توشیبا سهام فروخته‌شده بخش حافظه را از اپل پس می‌گیرد

توصیه‌های تکیز برای پیشگیری از آلوده‌شدن گوشی‌های هوشمند به بدافزار

تأثیر حبس بر احتمال ارتکاب جرم در آینده

ممنوعیت واردات خودرو از هر نوع، لغو نخواهد شد

افزایش 27 درصدی درآمد شیائومی در فصل اول 2019 نسبت به مدت مشابه سال قبل

خاطرات حین خواب از طریق امواج مغزی تقویت می‌شوند

گوگل: احرازهویت دو مرحله‌ای بهترین روش برای مقابله با هکرها است

آیا می‌توان به مدت طولانی جوان ماند؟

هواوی پی 30 پرو و پی 30 لایت به بازار ایران می‌‌آیند

کاهش 40 درصدی عملکرد مک بوک به دلیل آسیب‌پذیری پردازنده‌های اینتل

بیوگرافی ویلهلم رونتگن؛ کاشف اشعه ایکس و اولین برنده نوبل فیزیک

تخفیف ویژه تجهیزات عکاسى و فیلمبردارى در نورنگار

چرا حذف قیمت از سایت دیوار، تاثیری بر قیمت‌ خودرو نداشت؟